Gentak Works（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報の保護を推進いたします。 本プライバシーポリシーは、当社が提供するモバイルアプリケーションにおいて、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。
当社は、提供サービスの状況によって次に掲げる個人情報を取得する場合がございます：
（1）メールアドレス（お問い合わせ時のみ）
（2）端末情報（デバイスID、OS バージョン、機種名等）
（3）アプリの利用状況（操作ログ、エラーログ、利用時間等）
（4）広告ID（Google広告ID、Apple IDFA等の広告識別子）
（5）IPアドレス
（6）アプリのクラッシュレポート及び技術的情報
（7）ブラウザのCookie情報及び匿名ID
お客様からお預かりした個人情報は、次の各号に定める目的において利用いたします：
（1）アプリの提供・運営のため
（2）アプリの機能改善・不具合修正のため
（3）利用統計の作成・分析のため
（4）広告の表示・配信のため
（5）システム障害や問題の調査・解決のため
（6）お客様からのお問い合わせへの対応のため
（7）法令に基づく対応のため
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません：
（1）お客様の同意がある場合
（2）広告配信サービスの提供のため（詳細は「広告について」の項目を参照）
（3）お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
（4）統計的なデータとして、個人を特定できない形で第三者に提供する場合
（5）当社、他のお客様またはその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断したとき
（6）法令に基づき開示することが必要である場合
当社のアプリでは、Google AdMobを使用して広告を表示しています。 Google AdMobは、広告の配信とパフォーマンス測定のため、以下の情報を収集する場合があります：
（1）広告ID
（2）IPアドレス
（3）端末情報
（4）アプリ内での行動データ
詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。 また、広告のパーソナライゼーションを無効にするには、端末の設定から広告IDの設定を変更できます。
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、 セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じることで、 技術的・管理的安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行います。 ただし、インターネット上での情報送信の完全な安全性を保証するものではありません。
収集した情報は、利用目的を達成するために必要な期間のみ保存します。 具体的には以下の通りです：
（1）アプリの利用ログ：収集から2年間
（2）技術的情報・エラーログ：収集から1年間
（3）お問い合わせ情報：対応完了から3年間
アプリをアンインストールした場合、端末内のデータは削除されますが、 当社サーバー上の統計データについては、法令等に基づき上記期間保存する場合があります。
お客様は以下の権利を有しています：
（1）収集された情報の開示請求
（2）個人情報の訂正・追加・削除の請求
（3）個人情報の利用停止・消去の請求
（4）個人情報の第三者提供の停止の請求
（5）広告IDのリセット（端末設定から実施可能）
これらの請求をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、 本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。 また、当社では、個人情報保護方針の内容を変更させていただくことがあります。 この場合、当社のウェブサイトに公表時点で当該変更の効力が発生するものとします。
本プライバシーポリシーに関するご質問やお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Gentak Works
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 29階 1-1-1号室
メール: support@gentakworks.com